Come viene calcolato il costo della mia spedizione/trasloco?
Per i traslochi interstatali/lunga distanza, i costi si basano principalmente sul peso della spedizione e sulla distanza (chilometraggio). Per i traslochi locali, si applica solitamente una tariffa oraria. A questi si aggiungono i costi per servizi aggiuntivi (imballaggio, smontaggio/rimontaggio, materiali, assicurazione, ecc.). Altri fattori includono il numero di operatori, il periodo dell'anno (alta/bassa stagione) e l'assicurazione scelta.
Quali fattori influenzano il costo di un trasloco fuori stato / cross-country?
Distanza, volume e peso degli effetti personali, tipo di servizio richiesto (completo, parziale, fai-da-te), periodo dell'anno (stagione di punta vs. bassa stagione), servizi aggiuntivi (imballaggio, materiali, assicurazione, gestione oggetti speciali, deposito temporaneo) e tasse varie (supplemento carburante, scale, ascensori).
Cos'è un preventivo vincolante (Binding Estimate)?
È un contratto che specifica in anticipo il costo esatto del trasloco, basato sui servizi richiesti o ritenuti necessari al momento del preventivo. Se vengono richiesti servizi aggiuntivi all'origine o a destinazione, il costo totale aumenterà di conseguenza.
Cos'è un preventivo non vincolante (Non-Binding Estimate)?
È una stima del costo, ma l'addebito finale si baserà sul peso effettivo della spedizione e sul costo effettivo dei servizi eseguiti secondo la tariffa del traslocatore. Il pagamento richiesto alla consegna non può superare il 120% della stima non vincolante. Il saldo è dovuto alla consegna della merce.
Quanto costa tipicamente una ditta di traslochi?
Il costo varia ampiamente (da poche centinaia a diverse migliaia di dollari/euro) a seconda dei fattori menzionati (peso, distanza, servizi). Il costo base per un trasloco UE (es. Roma > Berlino) può variare da € 500 a € 5,000. La differenza sono la quantità di oggetti, poche scatole oppure trasloco intero, e i servizi richiesti.
Cosa si nasconde dietro un prezzo basso?
Solitamente, omissioni di servizi inclusi o esclusi, scarsa qualità delle risorse tecniche (es. materiale d'imballaggio) o umane (es. imballatori non qualificati, partner inaffidabili), assenza di autorizzazioni e iscrizioni all'albo trasportatori, abusivismo, tempi di transito non specificati che possono portare a ritardi, e mancanza dei requisiti legali necessari per operare legalmente.
Ho un preventivo basato apparentemente sugli stessi servizi che è molto più basso degli altri che ho ricevuto. Come è possibile?
Prestare molta attenzione a ciò che sembra un "preventivo identico". Assicurarsi che il preventivo elenchi chiaramente tutte le inclusioni ed esclusioni, come imballaggio e disimballaggio completi, difficoltà di accesso, spese portuali o aeroportuali. Verificare la presenza di licenze di autotrasporto conto terzi, le costose sanzioni eventuali riguardano anche il cliente che assegna un lavoro ad una ditta non autorizzata favorendo l'abisivismo. Le omissioni possono portare a significative differenze di costo. Verificare se sono inclusi servizi come l'uso di scale esterne, permessi di parcheggio, o servizi navetta.
Richiedete un acconto (deposito)?
Sì, solitamente è richiesto un acconto, per riservare la data del trasloco, del 20% o più qualora siano necessarie forniture di imballi o situazioni particolari.
Qual è la vostra politica di cancellazione?
La caparra è rimborsabile completamente se la cancellazione avviene per causa nostra o dei nostri rider, salvo i ritardi per cause di forza maggiore dove il lavoro viene comunque eseguito.
Come e quando devo pagare?
Le nostre normative tariffarie richiedono che tutti i costi del trasloco siano pagati prima dello scarico della spedizione a destinazione. I metodi di pagamento accettati sono solitamente contanti, bonifico, carta di credito. E' possibile demandare il pagamento ad un'azienda pattuendo i termini del pagamento. Tuttavia il cliente rimane responsabile tramite elezione di domicilio in Italia, qualora residente all'estero.
Quanto dovrei dare di mancia ai traslocatori?
La mancia è facoltativa. Tuttavia, se si desidera darla, vengono fornite delle linee guida basate sulla durata del trasloco (es. € 20/persona per mezza giornata, € 30/persona per giornata intera, € 40-50/persona per 12+ ore).
Ci sono costi minimi?
Sì, molte aziende prevedono un addebito minimo, calcolato in base a un numero minimo di ore di viaggio o a un sovrapprezzo fisso per “avvicinamenti frequenti” nei servizi di groupage: quando un rider o un veicolo si trova a centinaia di chilometri (ad esempio 200 km) dall’indirizzo di ritiro, è necessario coprire i costi fissi di veicolo, carburante e attrezzature.
Cos'è una tariffa navetta (Shuttle Fee)?
È un costo aggiuntivo richiesto se il camion principale non può accedere direttamente alla residenza (a causa di strade strette, ponti bassi, ecc.) e si rende necessario l'uso di un veicolo più piccolo per trasportare le merci tra il camion e l'abitazione. Il costo può essere calcolato per metro cubo oppure a tariffa oraria oppure a servizio.
Cos'è una tariffa per trasporto lungo (Long Carry Fee)?
È un costo aggiuntivo applicato se il camion deve parcheggiare a una distanza significativa dall'ingresso della residenza (es.20 metri). Viene addebitato per ogni tratto aggiuntivo al momento dello scarico quando non rilevato nell'offerta iniziale.
Ci sono costi aggiuntivi per scale o ascensori?
Con Intermove Il costo per autoscale esterne e per lo scarico ai piani alti con e senza ascensore solitamente è previsto nell'offerta iniziale.
Posso ottenere un finanziamento per il mio trasloco?
Abbiamo una convenzione per finanziare le spese di trasloco in Italia.
